Как расторгнуть договор осаго альфастрахования при продаже автомобиля и какую сумму можно получить обратно? Наступил страховой случай. Что делать? Образец заявления страховом случае альфастрахование

Борис Шорин

Юрист-консультант

Написано статей

Вконтакте

Одноклассники

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Несколько лет назад переход на это говнострахование стал поводом сменить работу, потому что выбор альфы- первый показатель, что работодателю плевать на сотрудников, лишь бы сэкономить. Особенно доставляет мысль о том, что где-нибудь в чужой стране с тобой может случиться что-то сильно нехорошее, и эти полчаса легко могут стоить тебе жизни.

А без согласования- плати сам, мы ж тебя никуда не направляли, и фиг им потом что докажешь.

Произошел страховой случай?

Если у Вас произошел страховой случай - немедленно позвоните в круглосуточную диспетчерскую службу СК «Альфа Страхование» по телефонам:

В связи со сложившейся ситуацией на востоке Украины, из соображений безопасности наших Клиентов и сотрудников и при невозможности воспользоваться обычной процедурой передачи документов в страховую компанию, Вы можете выслать копии пакета необходимых документов по страховому событию на электронный адрес Департамента урегулирования убытков СК «Альфа Страхование» (Украина)

Верите в честность судов?

Да Нет

Если у Вас есть замечания или пожелания по улучшению качества обслуживания Клиентов - пожалуйста сообщите об этом в Службу Контроля Качества нашей Компании.

Уважаемый Алексей! Благодарим за предоставленную информацию.

По имеющейся информации сегодня необходимые изменения были внесены в полис. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование» Добрый день!

Произошёл страховой случай при выезде за рубеж (страна Андорра), полис страховой компании Альфастрахование GVA-03440961252. При наступлении страхового случая страхователь был извещен (07 января 2018 года Номер страхового случая 377680 от 07.01.2018 г) медицинские расходы в клинике и лекарства оплатила сама (271 евро).

Альфастрахование заявить о страховом случае

Ищете надежную страховую компанию?

Оформить полис автострахования в «АльфаСтрахование» быстро и удобно. Вы можете купить ОСАГО онлайн через интернет или в одном из наших офисов. Рассчитать стоимость и купить ОСАГО онлайн Услуга «Купить полис ОСАГО онлайн (с доставкой)» доступна для жителей Москвы.

Услуга продления страховки ОСАГО онлайн доступна для всех клиентов компании по ОСАГО во всех регионах.

Получение страховой выплаты по КАСКО при ДТП или повреждении ТС на стоянке

Оформить происшествие в ГИБДД.

Сотрудников ГИБДД можно вызвать по телефону службы «02», телефону службы спасения «911», или телефону экстренных вызовов сотовых операторов «112». У сотрудников ГИБДД необходимо получить справку формы №12 и копию протокола об административном правонарушении (выдаются на месте ДТП), а также справку формы №748.

которая выдается на группе разбора. В случае отсутствия второго участника ДТП необходимо взять у сотрудников ГИБДД только справку формы №12 .

Расчет стоимости КАСКО Альфа Страхование

вам необходимо заполнить заявку на расчет КАСКО в приведенной ниже форме, или получить консультацию по телефону у наших специалистов 970-40-65. Наши специалисты оперативно сделают расчет КАСКО и подберут оптимальную программу страхования со всеми возможными дополнительными скидками.

Дата основания 1992 г. Адрес г.

Онлайн калькулятор страховых продуктов

Компания «АльфаСтрахование» предлагает автовладельцам достаточно простой выбор услуг. Первый вариант - это пакет «Бизнес», который мы считаем наиболее оптимальным.

«Бизнес» предполагает набор необходимых услуг для комфортного страхования, а также порадует выплатой без справок по стеклянным элементам неограниченное количество раз. Второй вариант- пакет «50/50», - для уверенных и экономных водителей .

Сделать письменное заявление об хищении ТС в отдел внутренних дел по месту происшествия.

Позвонить в Группу «АльфаСтрахование» по телефонам: +7 495 788 0 999 (Москва и МО) или 8 800 333 0 999 (иные регионы) и сообщить следующие данные:

Номер страхового полиса. Марку автомашины и ее государственный номер.

Дату, время и место хищения (гараж, стоянка, от дома и т. д.)

Это интригующее событие приостановило работу на некоторое время. В серой коробке лежал совершенно необычный набор: модные черные очки, странный седой парик и длинный белый халат . Стало все ясно, когда на дне посылки журналисты увидели открытку с предложением «путешествовать во времени», «мир давно ушел вперед».

Альфастрахование заявление о страховой выплате образец

Мы предлагаем все наиболее востребованные продукты страхования транспортных средств: ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, «Зеленая карта». Приобрести полисы можно как по отдельности, так и в составе выгодных пакетных предложений . Прямое возмещение убытков, под прямым возмещением убытков подразумевается комплекс действий потерпевшего по обращению за выплатой к страховщику, у которого он купил полис осаго.

Образец заявления о страховом событии альфастрахование

Используйте следующие способы уведомления: позвоните по тел.

для регионов 8-800-333-0-999. Предоставьте необходимые документы для выплаты.

Москва, ул. Шаболовка, д . 31, стр. Если утрата трудоспособности была установлена в результате травмы, необходимо предоставить выписку из истории болезни.

45 правил ОСАГО, после получения, которого страховщик обязан осмотреть ТС в пятидневный срок).

Строгого бланка, утвержденного правилами или законом нет, каждая страховая компания самостоятельно создала свой бланк заявления. «В Правилах об обязательном страховании» (ПП РФ 263) и законе ОСАГО (40 ФЗ), также не запрещено подавать заявление почтой или любым другим способом . .

Решение о направлении на ремонт было принято 02.02.2018 г. т.е. уже через неделю . Отремонтировали меня СТОА ООО «Сервис 34» (Волга-РАСТ на Мамаевом Кургане).

Страховщику огромное спасибо за то, что быстро и без проволочек приняли решение, даже несмотря на то, что справке о ДТП инспектор ГИБДД указал не все внешние повреждения. Рекомендую другим и сам буду в дальнейшем обращаться в «АльфаСтрахование»!

Пример «Заявления на страховую выплату «, подаваемого Страховщику вместе с полным комплектом документов (по описи), если документы в страховую компанию до проведения осмотра не подавались, но Страховщик вызывался на осмотр надлежащим образом телеграммой (бланк телеграммы смотри на сайте).

Телеграмма - является Заявлением (которое необходимо предоставить страховщику в соответствии с п. Образец искового заявления к ОАО «АльфаСтрахование» о взыскании разницы не выплаченного возмещения по ОСАГО и Утраты товарной стоимости .

Выплата диавитол в ампулах инструкция страхового возмещения путём выплаты денежных средств или замены страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, или выдачи направления на ремонт в рамках организации и оплаты страховщиком в счёт страхового возмещения ремонта повреждённого ТС и/или дополнительного оборудования, производится после получения от страхователя (выгодоприобретателя, застрахованных лиц) всех запрошенных страховщиком документов в течение 15 рабочих дней по рискам ПОВРЕЖДЕНИЕ, УЩЕРБ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОБОРУДОВАНИЮ.

Документы для выплаты необходимо направить в страховую компанию по адресу: 115162, г.

Процедура страхования объектов предусматривает возможность получения страхового возмещения в случае наступления ситуации, предусмотренной соглашением между сторонами.

При этом сумма компенсации регулируется условиями договора и законодательством и не зависит от выплат по иным договорам.

Выплата по страховке альфастрахование

Теперь клиенты СК Альфа-Страхования смогут в личном кабинете на сайте компании узнавать состояние обращения к страховщику.

В дистанционном режиме можно наблюдать на какой стадии находится рассмотрение дела о страховом случае и когда планируется выплата компенсации. Образец искового заявления к ОАО «АльфаСтрахование» о взыскании разницы не выплаченного страхового возмещения по ОСАГО и Утраты товарной стоимости .

Получить выплату

Уведомите нас в течение 30 дней.

Используйте следующие способы уведомления: позвоните по телефону единого контакт-центра: 8 800 333-84-48 (ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок по России бесплатный); Предоставьте необходимые документы для выплаты.

Документы для выплаты необходимо направить в страховую компанию по адресу: 115162, г.

Москва, ул. Шаболовка, д . 31, стр.

Процедура страхования объектов предусматривает возможность получения страхового возмещения в случае наступления ситуации, предусмотренной соглашением между сторонами. При этом сумма компенсации регулируется условиями договора и законодательством и не зависит от выплат по иным договорам.

Что это такое

Для гарантии обеспечения стабильного финансового состояния физического лица или субъекта предпринимательской деятельности, оформляется договорное соглашение со страховщиком, предметом которого является определённый объект.

Активация обязательств страховщика происходит в момент наступления ситуации, идентифицированной в договоре как страховой случай.

Компенсационные выплаты на восстановление первоначального состояния объекта и его функциональности осуществляются только при условии выполнения клиентом установленных в договоре правил:

регулярное проведение оплаты взносов;
предварительное оповещение о ситуациях или характеристиках страхуемого объекта, которые могут спровоцировать непредвиденные ситуации для своевременного проведения пересчёта степени риска;
оповещение о несчастном случае, происшедшем со страхователем на протяжении 24 часов без учёта выходных и праздничных дней;
письменное оповещение о случившемся на протяжении трёх суток с указанием о местонахождении предмет договора;
проведения мероприятий по сбору данных в документальном виде;
оповещение о несчастном случае соответствующие органы, которыми могут быть ГИББД, аварийная, скорая или пожарная службы;
составление отчёта в установленном страховой компанией форме, относительно своего поведения в момент происшествия, нанесённых повреждениях на предмет договора и ориентировочного размера ущерба.

В соответствии с условиями договора, страховая компания обязана:

придерживаться всех инструкций, предусмотренных в договоре;
провести обследование и документирование, выехав на место происшествия;
самостоятельно оценить объём нанесённых повреждений, а при необходимости прибегнуть к услугам экспертных организаций;
установить сумму компенсации;
соблюдать установленный период для проведения каждого этапа, предшествующего выплате, а также для проведения окончательных взаиморасчётов;
произвести страховое возмещение в соответствии с объёмом нанесённого ущерба, стоимость которого определяется посредством проведения экспертных работ;
составить акт с отображением типа повреждения собственности, который впоследствии будет являться документом, доказывающим факт нанесения вреда.

Кто может получить

Выгодоприобретателями могут быть :

потерпевшие;
владельцы застрахованной собственности;
правонаследники, в случае смерти потерпевшего или собственника.

В результате несчастных случаев, относящихся к страховой категории, могут быть потерпевшие, к которым относятся лица, принимающие непосредственное отношение в происшествии, обусловившим нанесение им физической или психологической травмы.

Владельцы собственности, которая была застрахована на момент происшествия, могут не участвовать в событии, являющемся страховым, однако факт повреждения имущества, требующего восстановления обязывает страховщика произвести компенсацию.

Заявление о выплате страхового возмещения

Основополагающим документом, необходимым для инициирования процедуры компенсации является заявление на выплату страхового возмещения.

Крупные страховые компании, такие как Альфастрахование, известные своей многопрофильностью охваченных ниш деятельности, на своём официальном сайте позволяют реализовать весь спектр необходимых операций, связанных с оформлением.

При помощи онлайн калькулятора, введя основные данные, можно определить предполагаемую сумму компенсации, размер который можно учесть в заявлении.

Видео: Что законно

Предварительная

При нанесении тяжёлого ущерба, требующего немедленного восстановления повреждённого объекта, страховая компания производит предварительную выплату. Для её получения, страхователю необходимо вместе с основным заявлением подать заявление на выплату частичного возмещения ущерба

После проведения платежа, информация о событии должна быть отражена в карточке индивидуального учёта, с образцом которой можно ознакомиться, пройдя по ссылке.

Если в процессе расследования будет выяснено, что нанесённый ущерб не подлежит компенсации, то выданная страхователю сумма подлежит возврату в страховую компанию.

Права страхователя

В соответствии с условиями договора, а также нормативно-правовыми актами Российской Федерации, страхователь имеет право требовать от страховщика:

возмещение ущерба в пределах страховой суммы;
увеличение выплат в ситуациях, когда последствия происшествия оказались серьёзнее, чем было определено изначально;
компенсацию на проведение экспертных исследований и других расходов, необходимых для проведения расследования и сбора доказательной базы;
предварительную выплату;
страховую выплату в установленный срок;
неустойку, в случае нарушения сроков.

Регулирование выплат

Размер компенсационных выплат для каждого типа происшествия определяется по своей методике.

При нанесении вреда имуществу действуют правила, регламентирующие, что при повреждении:

багажа страховщик выплачивает денежную сумму, в размере 600 рублей за каждый килограмм;
мелкой клади, единоразово оплачивается 11000 рублей;
крупногабаритного имущества, можно взыскать сумму, соответствующую величине причинённого вреда, с учётом ограничений, предусмотренных в договоре.

Если в условиях соглашения учтена франшиза, то размер взыскания уменьшается на её сумму.

При полном уничтожении застрахованного имущества, собственнику компенсируется его стоимость без учёта естественного износа и остаточной суммы остатков, пригодных к дальнейшему использованию.

Многие известные страховые компании, такие как Россгосстрах, наряду с разными профилями, специализируются на страховке жизни и здоровья человека.

В соответствии с их условиями, п ри нанесении вреда здоровью человека:

сумма возмещения не может быть меньше 2000000 рублей;
расчёт величины компенсации осуществляется с учётом законодательно установленных нормативов выплат и денежной суммой, указанной в договоре;
в случае ухудшения самочувствия потерпевшего, обусловленного обстоятельствами страхового случая, или выявления факта последствий нанесения вреда в денежном измерении, превышающем условия, предусмотренные в договоре, страхователь имеет право требовать оказание помощи в свыше предусмотренном размере.
при наличии факт гибели, родственникам умершего выплачивается сумма, предусмотренная договорными обязательствами, однако её размер не может быть меньше 2025000 рублей.

Страховые возмещения по договорам автострахования и страховки банковских вкладов осуществляются строго в соответствии с условиями договорного соглашения.

Стоит отметить, что страховые выплаты всех категорий не облагаются налогами.

Сроки выплат страхового возмещения определяются условиями договора. В случае отсутствия в документе соответствующего раздела, величина регулируется законодательными нормами:

при нанесении ущерба здоровью или имуществу страхователя – 30 календарных дней;
в случае гибели страхователя – 60 дней.

Если страховщик нарушает сроки выплат, то страхователь имеет право требовать с него компенсацию за каждый просроченный день с учётом ставки рефинансирования, применяемой к сумме задолженности.

Отказ от выплаты

Страхователь может получить отказ в страховом возмещении в ситуациях:

несвоевременного уведомления о факте наступления страхового случая;
предоставление неполного пакета документации;
внесение исправлений в страховой полис;
отнесение случившегося к не страховой категории.

Если страхователь считает, что отказ в выплате неправомерен, он имеет право обратиться в суд для решения проблемы.

Для этого нужно подготовить исковое заявление, основные требования к которому отражены в таблице.

Раздел	Содержимое
«Шапка»	Наименование судебной организации с указанием её месторасположения.
Данные истца, которым является потерпевший.
Информация об ответчике – страховщике.
Цена иска.
Информация об уплате государственной пошлины.
Наименование документа	Исковое заявление о выплате страхового возмещения.
Основная часть	Объяснение обстоятельств, обусловивших факт наступление страхового случая.
Упоминание наличия договорного соглашения и указание соответствующих разделов, относительно которых возникла конфликтная ситуация.
Ссылка на законодательства, нормы которого регулируют правомерность обращения истца в суд.
Требование	Требование должно быть обосновано и выражено в конкретной денежной единице, в величине которой следует учесть основной страховой платёж, неустойку и дополнительные расходы.
Приложение	Договор страховки.
Документы, подтверждающие личность истца.
Квитанции об оплате государственной пошлины.

Образец искового заявления можно скачать по ссылке.

Порядок проведения судебного разбирательства

Перед обращением в судебные учреждения с целью предотвращения конфликтной ситуации относительно неправомерности вынесенного решения, страхователь должен обратиться в страховую компанию с претензией, в которой следует отобразить требование пересмотра заключения страховой комиссии об отказе в проведении компенсации.

При получении отрицательного ответа необходимо обращаться в суд, который рассмотрит исковое заявление, всю предоставленную доказательную документацию и примет решение, которое подлежит исполнению обеими сторонами.

Страхование вкладов

Отдельной страховой системой, функционирующей с учётом требований законодательства, является обязательная страховка банковских вкладов. Целью государственной программы является защита сбережений населения.

Сбербанк предлагает выгодные условия своим клиентам в отношении страхования банковских вкладов, оформленных в других финансовых учреждениях, участвующих в программе.

При наступлении страхового случая, связанного с ликвидацией банка или его неплатёжеспособностью, основанием для выплаты потерпевшему лицу является решение комиссии Агентства по страхованию вкладов:

об аккредитации;
о предоставлении права участия в конкурсе для организации платежей.

К компенсации полагается 100 процентов от вложенных средств, сумма которых не должна превышать 700000рублей.

Порядок получения денежных средств в качестве компенсации предусматривает поэтапное проведение мероприятий:

Проверка на сайте организации наличия финансового учреждения, в котором вложены средства в списке.
Оформление и подача заявления в отделение Сбербанка России. Документы на рассмотрение могут быть поданы лично, через уполномоченного, по почте. При превышении суммы возмещения 1000 рублей, подпись заявителя, при отправке документов по почте, должна быть нотариально заверена.

На протяжении трёх рабочих дней, денежные средства переводятся на счёт заявителя.

Оформив договорные отношения со страховой компанией, клиент получает гарантии сохранности предмета страховки, а также стабильности своего финансового положения, которое не будет нарушено вследствие необходимости затрат на восстановление внешнего вида и функциональности повреждённого объекта.

Заявление о страховом событии альфастрахование С почтением, служба контроля свойства сервиса оао альфастрахование почетаемая элина александровна! Ву была полностью таковой же как и на момент дтп со справкой и гибдд. Заявление о страховом событии альфастрахование благотворительный Исковое заявление к альфастрахование и ам volvo xc 90 (г . Как подять заявление на выплату страхового возмещения.Страховая компания альфастрахование отзывы.Страховой риск предполагаемое событие, предусмотренное контрактом страхования, на . Если в перечне нет интересующего вас городка либо населенного пт укажите ближний большой город. Начиная с года страховая компания не может согласовать ремонт автомобиля.

Произошел страховой случай

Что включает в себя бланк заявления? бланк ОСАГО (бланк действителен при подаче заявления в страховую компанию ОАО «АльфаСтрахование») образец заполнения ОСАГО бланк ПВУ образец заполнения ПВУ (бланк заявления по ПВУ одинаков для любой страховой компании) Образец заявления, который предлагает фирма альфастрахование, полное название крупного страховщика «Альфа Страхование», включает в себя стандартный набор данных. Заявление обязательное для заполнения должно включить в себя такие сведения:

Полное наименование страховщика.

Заявление о страховой выплате по осаго - образец

Когда ДТП оформлено по программе Европротокола, обращаться нужно в договорную компанию.

ФИО, если пострадавшая сторона – физическое лицо.
Название компании, если в ДТП пострадали интересы юридического лица.
Адрес прописки/регистрации пострадавшей стороны.
Реквизиты доверенности + ФИО собственника, если заявитель управлял ТС по доверенности.
Сведения об аварии (дата, место происшествия). Нужно конкретизировать направление движения сторон, знаки или сигналы светофора (если имели место в ситуации).
Вид ущерба. Следует указать, что пострадало имущество или здоровье.
Способ регистрации происшествия.
Сведения о ТС виновной стороны (марка, модель, номер регистрации, иные сведения).
Реквизиты автогражданки ответственного за аварию лица.
Информация о поврежденном имуществе.

Как подять заявление на выплату страхового возмещения

Если речь идет об авто, то нужно указать серийный государственный номер, VIN код, марку и модель.

Возможность доставки поврежденного ТС на экспертизу.
Желаемый способ возмещения ущерба.
Перечень расходов, связанных с эвакуацией, хранением битой машины.

Куда подается заявление? В зависимости от ситуации, заявление должно быть подано в:

компанию, оговоренную в договоре Европротокола;
компанию, предоставляющую услуги страхования виновнику ДТП.

Обратите внимание! Прямой способ возмещения ущерба, который реализуется через свою страховую фирму, не лишает права на получение возмещения от страховщика ответственной стороны. Но только если факт выявлен после получения страховки . Сроки Пострадавшее лицо должно уведомить компанию о том, что имеет место страховой случай.
Делается это пятидневный период с момента происшествия.

Заявление о страховом событии альфастрахование

Признаки страховой ситуации:

использование движущегося транспортного средства;
в ДТП фигурирует минимум два участника;
у водителя имеется страховой полис, который не просрочен на момент аварии.

Обратите внимание! Когда лицо пострадало при открытии водителем автомобильной дверцы на стоянке (автомобиль не двигался на момент происшествия), то страховая компания ответственности в этом случае не несет. Также нельзя рассчитывать на возмещение, когда машина повреждена третьим лицом, личность которого не установлена . Относится ли конкретная ситуация к страховому случаю, решается индивидуально.

Закон не дает четкого перечня основания для страховой компенсации.
При этом учтен ряд случаев, в которых возмещение не предоставят:

ущерб нанесен транспортом, который не предусмотрен полисом;
имеет место моральный вред, утраченная выгода, эти случаи не предусмотрены страховкой;
вред был спровоцирован соревновательным, учебным или испытательным типом езды;
ущерб понесло лицо, которому полагается компенсация по трудовому договору;
вред вызван погрузочно-разгрузочными работами;
за урон, нанесенный антикварным, ценным изделиям.

Теперь рассмотрим, что в себя включает, и как выглядит заявление о страховой выплате по договору ОСАГО.

«Альфастрахование» – крупная финансовая компания, продукты которой продают специалисты при выдаче потребительского кредита не только в офисе, но и в торговых точках. Рассмотрим в статье, каким образом осуществляется в Альфастрахование возврат страховки по кредиту в различных ситуациях.

Особенности возврата страховки по кредиту

Часто потребители сталкиваются с проблемой получения страховки жизни от «Альфастрахование» против собственной воли. Кредитные специалисты, все как один, уверяют, что без нее будет получен отказ или увеличена ставка до максимума.

Особенности возврата по сроку:

До 14 дней. Важно учитывать, что по закону у потребителя есть 14 дней, это так называемый «период охлаждения», когда можно без потери отказаться от добровольной защиты.
При досрочном погашении займа. Если договор закрыт в течение двух недель после его получения, то страховка возвращается и клиент забирает деньги. Если кредит погашен позже указанного периода, то условия отказа следует изучить в кредитном договоре.
В случае погашения займа в срок рассчитывать на возврат денег по страховке не нужно.

Иные особенности возврата страховки по кредиту:

Вернуть бланк добровольной защиты может только страхователь по договору или иной человек при наличии нотариальной доверенности.
Компания обязана принять заявление на возврат страховки в «Альфастрахование» и вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
Для получения денег обратно потребуется вернуть договор и предъявить полный пакет документов.

Какую сумму можно вернуть

При обращении в офис каждого клиента, безусловно, интересует сумма возврата. Если до окончания срока договора осталось несколько дней, тратить время на возврат не всегда выгодно.

Как вернуть деньги за страховку в «Альфастрахование» в течение 14 дней

В рамках закона срок первые 14 дней действия бланка называется «период охлаждения». Он необходим для того, чтобы забрать оплаченные средства полностью, если:

клиент изучил условия в домашней обстановке и решил что договор не нужен;
страховка по кредиту навязана;
клиент не знал про страховку и обнаружил ее после изучения всех документов.

При досрочном погашении

Если долг по кредиту погашен ранее срока, каждый заемщик должен знать, в «Альфа банке» по страховке предусмотрен возврат. Для определения суммы к возврату специалисты банка применяют формулу.

Остаток по страховке в «Альфабанке» рассчитывается следующим образом:

определяется стоимость дня страхования;
высчитывается количество дней до конца срока действия бланка защиты в «Альфастрахование»;
неиспользованное количество дней по бланку умножают на дневную стоимость страховки;
из полученной суммы вычитают расходы на ведение дела.

При оплате задолженности по графику

Срок по кредиту и страховке в «Альфастрахование» всегда совпадает. В результате этого вернуть какую-либо сумму по страховке не получится, если оплата происходила строго по графику. В этом случае обязательства страховщика считаются полностью выполненными, поскольку с окончанием кредитного договора заканчивается срок страхования.

Порядок возврата страховки по кредиту в «Альфастрахование»

К сожалению, специалисты не рассказывают при оформлении, как можно вернуть страховку по «Альфа банку» и что для этого потребуется. Для вашего удобства мы разработали пошаговую инструкцию, благодаря которой сразу станет понятен порядок действий.

Как вернуть страховку по кредиту лично:

Первое, что предстоит сделать каждому заемщику по кредиту — это подготовить полный пакет документов.
Только при наличии полного пакета документов следует обратиться в офис страховой компании. Предварительно адрес финансовой организации стоит уточнить по бесплатному телефону горячей линии «Альфастрахование» или у кредитного специалиста, который занимался оформлением договора.
В офисе «Альфастрахование» предъявить заполненный бланк, к которому приложить копии обязательных документов. Как заполнить бланк заявления на возврат добровольного страхования будет рассмотрено далее.
После подачи всех документов у специалиста «Альфастрахование» запросить копию обращения, в которой он поставит свою подпись, дату и печать. Это будет доказательством того, что все документы были переданы страховщику.

Важно! Для возврата страховки при кредитовании в «Альфа банке» потребуется подготовить личный паспорт заемщика, страховой договор, квитанцию об оплате премии, реквизиты личного счета для возврата денег.

Если страхование жизни включено в общую стоимость кредита, то заемщику потребуется дополнительно предоставить кредитный договор и в обращении указать просьбу исключить его из суммы ежемесячного платежа.

По итогам принятия заявления финансовая компания обязана в течение 5 рабочих дней произвести перерасчет графика оплаты кредита и предоставить новый документ заемщику.

Образец заявления и бланк 2020 года

При обращении каждый клиент обязан заполнить заявление. Для экономии времени подготовить бланк можно заранее.

Онлайн на сайте «Альфастрахование»

В этом случае потребуется посетить официальный сайт финансовой компании и внести все необходимые данные в электронный шаблон заявления. Запрашивается:

дата рождения;
номер договора, по которому оформляется возврат;
адрес проживания;
номер телефона;
электронная почта, при наличии;
дата, когда страховая премия или взнос был оплачен;
наименование банка или партнера, где был куплен бланк защиты;
реквизиты счета.

После внесения всей информации кликнуть «Распечатать», подписать документ и обратиться с ним в офис финансовой организации.

Распечатать шаблон и заполнить его от руки

Для того чтобы вернуть договор страхования по кредиту в «Альфа банке» следует заполнить заявление утвержденной формы. Помимо сведений, которые вносятся в электронный шаблон, следует указать:

статус налогоплательщика;
СНИЛС;
TIN для иностранных граждан;
данные паспорта;
сведения получателя выплаты (если иное лицо);
список прилагаемых документов.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита

Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.

Особенности:

Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления. Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.

Обращение в суд при отказе в возврате страховки

Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».

Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.

Важно ! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.

Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.

Я застрахован по ОСАГО. У меня произошло ДТП. Я являюсь потерпевшей стороной. Мне необходимо обращаться в компанию виновника или можно в свою страховую компанию?

Если Вы являетесь пострадавшей стороной в результате ДТП, то за возмещением ущерба по ОСАГО требуется обращаться в свою страховую компанию, это прямое возмещение убытков (ПВУ). При этом должны выполняться 3-х условия (в зависимости от даты ДТП):

ДТП произошло до 26 сентября 2017 г.:
1. в ДТП был вред причинен только транспортным средствам (не пострадали люди или другое имущество);
2. ДТП произошло в результате столкновения только двух транспортных средств (прицеп считается частью транспортного средства);
3. оба участника имеют действующие полисы ОСАГО.

ДТП произошло после 26 сентября 2017 г.:
1. * в ДТП был вред причинен только транспортным средствам (не пострадали люди или другое имущество);
2. * ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (прицеп считается частью транспортного средства);
* все участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО Если хотя бы одно из условий не соблюдается, то за возмещением ущерба необходимо обращаться в компанию виновника.

В какой срок необходимо подать заявление о выплате страхового возмещения?

Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

При этом срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года.

Я являюсь потерпевшим в ДТП, произошедшем по вине Вашего клиента. Куда я могу обратиться для подачи заявления о выплате?

Я являюсь клиентом АО «АльфаСтрахование» У меня произошло ДТП, в котором я признан потерпевшим. Хотел бы обратиться в свою страховую компанию для получения страхового возмещения. Куда я могу обратиться для подачи заявления о выплате?

Получить актуальную информацию о расположении всех точек приема документов и их графиках работы Вы можете по круглосуточному бесплатному номеру АО «АльфаСтрахование» 8 800 333-0-999 / 0999 (с моб. телефона) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области), а так же на нашем сайте

Какие документы мне необходимо представить в страховую компанию для получения страховой выплаты по ОСАГО?

Для получения возмещения по ОСАГО Вам понадобятся оригиналы основных документов и документов о ДТП из ГИБДД, если происшествие было оформлено с участием сотрудников ГИБДД. Написать заявление может собственник транспортного средства или представитель по нотариальной доверенности, с правом получения страхового возмещения и предоставления интересов собственника в страховой компании.

Список основных документов:
1. Извещение о ДТП, заполненное и подписанное обоими участниками с лицевой стороны. С оборотной стороны участник заполняет свою копию извещения.
2. Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства
3. Паспорт РФ заявителя.
4. Если страховой случай заявляет не собственник ТС, то нужна нотариальная доверенность, с правом предоставления интересов собственника и получения возмещения (для физических лиц)
5. Банковские реквизиты для выплаты возмещения (ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ,РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ,КОР.СЧЕТ,БИК БАНКА,ИНН БАНКА,НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА) (для физических лиц)
6. Полис ОСАГО и платежный документ, подтверждающий оплату полиса
7. Документы ГИБДД, если ДТП было оформлено в ГИБДД (более расширенная информация в п.6)

Для юридических лиц, дополнительно требуются:
8. Доверенность заявителя на право предоставления интересов собственника в страховой компании, заверенная печатью.
9. Распорядительное письмо на возмещение ущерба, заверенные печатью и подписью уполномоченного лица.
10. Копия договора или иного документа, подтверждающего аренду, лизинг или прокат транспортного средства.

Какие требования предъявляются к оформлению документов о ДТП?

Документы о ДТП
1. Постановление по делу об административном правонарушении (дополнительно протокол об адм. правонарушении, если составлялся) или Определение об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении
2. Приложение к вышеуказанным документам, если оно составлялось.
3. При причинении вреда жизни/здоровью может быть выдан протокол места совершения адм. правонарушения.
4. Обращаем внимание, что документах ГИБДД должны содержаться сведения о:
* ТС, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии-VIN);
* водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
* страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
* перечень видимых повреждениях транспортных средств.

Внимание! В соответствии с правилами ОСАГО водители транспортных средств, причастные к ДТП, обязаны заполнить бланки извещений о ДТП, независимо от оформления документов сотрудниками полиции.

Согласно венской конвенции о дорожном движении с поправками от 28.09.2004, для документов, содержащих информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.

В отдельных случаях перечень документов может зависеть от гражданско-правовых отношений потерпевшего и причинителя вреда.

В течение какого срока осуществляется выплата страхового возмещения по ОСАГО?

В течение 20 календарных дней с момента предоставления полного пакета документов и транспортного средства к осмотру в страховую компанию.

Какая форма возмещения предусмотрена?

В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ по договорам, заключенным после 28.04.2017: Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Выплата денежными средствами может быть произведена при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и выгодоприобретателем.

Где я могу получить расчет стоимости ремонта ТС (калькуляцию)?

Для получения информации о возможном способе получения расчета стоимости ремонта ТС (калькуляции) по заявленному убытку или копии акта о страховом случае по ОСАГО, Вам необходимо обратиться по телефону 8 800 333-0-999 (звонок по России бесплатный) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области).

Я слышал, что небольшие ДТП можно оформлять без участия сотрудников ГИБДД. В каких случаях это возможно и получу ли я при этом страховую выплату?

Вы можете не вызывать сотрудников ГИБДД в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
1. ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС;
2. В ДТП вред причинен только ТС, т.е. не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество (забор, гараж, отбойник и т.д.);
3. Ответственность обоих участников застрахована.

Оба участника ДТП обязаны в течение 5 рабочих дней передать свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию любым способом, подтверждающим доставку.

Важно!
По ДТП произошедшим начиная с 1 октября 2019 :

При отсутствии разногласий:

до 400 тыс. рублей
до 100 тыс. рублей – без фиксации обстоятельств ДТП в мобильном приложении «ДТП.Европротокол»/ ГЛОНАСС

При наличии разногласий:

до 100 тыс. рублей - обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью мобильного приложения РСА «ДТП.Европротокол») или технических средств контроля ГЛОНАСС.
Оформление ЕП невозможно - если фиксация обстоятельств ДТП техническими средствами контроля (мобильным приложением РСА «ДТП.Европротокол») отсутствует

до 100 тыс. рублей - между участниками ДТП отсутствуют разногласия, либо обстоятельства ДТП зафиксированы и переданы в систему АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС) и между участниками ДТП существуют разногласия;
до 400 тыс. рублей - между участниками ДТП отсутствуют разногласия, ДТП произошло в Москве (или области) либо в Санкт-Петербурге (или области) и обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля (устройства ГЛОНАСС)

Куда мне позвонить для получения консультации?

Для получения консультации, Вы можете воспользоваться круглосуточным бесплатным номером телефона контактного центра АО "АльфаСтрахование" 8 800 333-0-999 / 0999 (с моб. телефона) или 8 495 788-0-999 (для Москвы и области).

Временная утрата трудоспособности или травма владельца программы

Копия договора страхования
Выписка из истории болезни (стационарное лечение) или из амбулаторной карты (амбулаторное лечение) с указанием общего физического состояния, точных диагнозов и дат их постановки, предписанного и проведенного лечения, дат госпитализации и их причин и продолжительности периода временной нетрудоспособности. Выписка предоставляется в оригинале или ее копии, которая должны быть заверена органом (учреждением), выдавшим оригинал документа
Копии закрытых листов нетрудоспособности (за весь период лечения), заверенных печатью лечебного учреждения или печатью работодателя. В случае получения электронного листка нетрудоспособности, необходимо предоставить его номер и период нетрудоспособности

Уважаемый клиент, обратите, пожалуйста, внимание на важные аспекты урегулирования страховых случаев по данному риску:

Примечание: страховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.

Если утрата трудоспособности произошла в результате травмы, необходимо представить выписку из истории болезни, амбулаторной карты или иного медицинского документа по заявленной травме.
При получении медицинской помощи в случае травмы обратите внимание, чтобы происшествие было должным образом задокументировано в лечебном учреждении: справка/ выписка из истории болезни должна быть на бланке лечебного учреждения (или иметь оттиск углового штампа учреждения), заверена печатью лечебного учреждения и подписью врача (с расшифровкой ФИО и должности).
Диагноз должен быть указан как можно более полно, с описанием результатов исследований, на основании которых он был установлен. К рассмотрению принимаются оригиналы или заверенные копии справок.

Личным обращением

Как добраться

Обращением в банк

В котором вы приобрели программу. Только для клиентов АО «АЛЬФА-БАНК». Отделения, принимающие документы, уточняйте у вашего менеджера

Почтой России

Отправление с уведомлением.

8-800-333-8-44-8

Увольнение или сокращение владельца программы с основного места работы

Соберите пакет этих документов

Заполненное заявление на страховую выплату
Копия договора страхования
Копия паспорта застрахованного (2 и 3 страницы паспорта)
Нотариально заверенная копия трудового договора застрахованного или копия договора, заверенная сотрудником страховой компании в центральном офисе (снятая с оригинала)
Копия трудовой книжки застрахованного, заверенная сотрудником центра занятости, либо сотрудником страховой компании (снятая с оригинала)
График платежей по кредитному договору (копия)
В случае банкротства или ликвидации работодателя застрахованного, необходимо предоставить копию соответствующего судебного акта и выписки об исключении работодателя из государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)
Оригинал справки, подтверждающий регистрацию застрахованного в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы 1 (датой не ранее окончания франшизы)
1 при условии, что предоставление данного документа предусмотрено договором страхования/условиями страхования

Cтраховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
В случае подачи документов в офисе компании (г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, строение Г, подъезд 5) предоставляется оригинал трудовой книжки, с которого сотрудником компании снимается копия.

Договором страхования может быть предусмотрен выжидательный период
(период ожидания для устройства на новую работу), заявление на выплату и
необходимые документы следует подавать
по его истечении, при условии что застрахованный на момент окончания франшизы не трудоустроен.
Наличие или отсутствие франшизы в
договоре вы можете увидеть в разделе договора «Особые условия».

Увольнение сотрудника по собственному желанию или по соглашению сторон не является страховым случаем и не покрывается условиями вашего договора. Событие может быть признано страховым только в случае увольнения застрахованного на основании п. 2 ст. 81, п. 1 ст. 81 или п. 10 ст. 77 ТК РФ в зависимости от договора страхования.

Направьте нам документы одним из данных способов

Личным обращением

Как добраться

Вход в офис напротив магазина "SPAR"

В офис «АльфаСтрахование-Жизнь»
г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, строение Г, подъезд 5.
Вход напротив магазина «SPAR».
График приема документов: понедельник-пятница - с 09:00 до 20:00, суббота - с 09:00 до 15:00. Воскресенье и праздничные дни – выходной

Обращением в банк

Почтой России

Отправление с уведомлением.
По адресу центрального офиса «АльфаСтрахование-Жизнь»: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в Отдел урегулирования убытков

рабочих дней - срок рассмотрения заявления на выплату. В соответствии с условиями к договору страхования

8-800-333-8-44-8

Телефон для уточнения статуса рассмотрения страхового случая

Вся переписка по страховым случаям ведется в форматах, имеющих юридическую значимость в силу закона РФ (почта РФ, отправка с уведомлением; квалифицированная электронная подпись или иная электронная подпись, при условии что стороны договорились о ее использовании; личное обращение в компанию, если обеспечена территориальная доступность), и должна однозначно подтверждать личность отправителя, содержание отправления и его дату.
Решение о выплате / отказе в выплате принимается только на основании оригиналов документов или их заверенных копий (копии документов должны быть заверены тем учреждением, которое выдало оригинал документа, или нотариально).
Если заявитель не согласен с принятым решением, ему необходимо написать в страховую компанию официальное обращение о пересмотре ранее принятого решения (с предоставлением новых сведений, если таковые имеются).
Отдел урегулирования убытков не занимается решением вопросов по кредитам (по отсрочке выплат, перерасчету суммы выплат и т. д.). Страховая компания не передает информацию коллекторам. При возникновении вышеперечисленных вопросов необходимо обращаться в банк, оформивший кредит.

Инвалидность владельца программы

Соберите пакет этих документов

Заполненное заявление на страховую выплату
Копия договора страхования
Копия паспорта застрахованного (2 и 3 страницы паспорта)
Копия справки МСЭ об установлении группы инвалидности, заверенная печатью выдавшего учреждения или нотариально
Копия направления на МСЭ (форма 088/у-06), заверенная печатью выдавшего учреждения или нотариально и обратный талон к нему
Копия индивидуальной программы реабилитации инвалида
Выписка из карты амбулаторного больного за весь период наблюдения (по месту жительства или работы) с указанием полных диагнозов и дат их установления (в случае установления инвалидности по заболеванию). В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
Если инвалидность возникла вследствие несчастного случая - предусмотренный действующим законодательством документ, свидетельствующий о факте и обстоятельствах наступления несчастного случая (акт о несчастном случае на производстве по форме н-1, решение суда по уголовному делу, акт расследования несчастного случая, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела и т. п.). В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально

Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.

Направьте нам документы одним из данных способов

Личным обращением

Как добраться

Вход в офис напротив магазина "SPAR"

Обращением в банк

В котором вы приобрели программу. Только для клиентов АО «АЛЬФА-БАНК». Отделения, принимающие документы, уточните у вашего менеджера

Почтой России

рабочих дней - срок рассмотрения заявления на выплату. В соответствии с условиями к договору страхования

8-800-333-8-44-8

Телефон для уточнения статуса рассмотрения страхового случая

Вся переписка по страховым случаям ведется в форматах, имеющих юридическую значимость в силу закона РФ (почта РФ, отправка с уведомлением; квалифицированная электронная подпись или иная электронная подпись, при условии что стороны договорились о ее использовании; личное обращение в компанию, если обеспечена территориальная доступность), и должна однозначно подтверждать личность отправителя, содержание отправления и его дату.
Решение о выплате / отказе в выплате принимается только на основании оригиналов документов или их заверенных копий (копии документов должны быть заверены тем учреждением, которое выдало оригинал документа, или нотариально).
Если заявитель не согласен с принятым решением, ему необходимо написать в страховую компанию официальное обращение о пересмотре ранее принятого решения (с предоставлением новых сведений, если таковые имеются).
Отдел урегулирования убытков не занимается решением вопросов по кредитам (по отсрочке выплат, перерасчету суммы выплат и т. д.). Страховая компания не передает информацию коллекторам. При возникновении вышеперечисленных вопросов необходимо обращаться в банк, оформивший кредит.

Смертельно опасное заболевание владельца программы

Соберите пакет этих документов

Заполненное заявление на страховую выплату
Копия договора страхования
Копия паспорта застрахованного (2 и 3 страницы паспорта)
Выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения) с указанием: диагноза направившего учреждения, окончательного диагноза, даты, когда заболевание было впервые диагностировано, жалоб при поступлении, анамнеза заболевания, проведенного обследования и их результатов (подтверждающих установленный диагноз), полных сроков лечения в стационаре. В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
Выписку из карты амбулаторного больного за весь период наблюдения (по месту жительства или работы) с указанием полных диагнозов и дат их установления. В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально

Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.

Страховщик вправе запросить дополнительно другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.

Направьте нам документы одним из данных способов

Личным обращением

Как добраться

Вход в офис напротив магазина "SPAR"

Обращением в банк

Почтой России

рабочих дней - срок рассмотрения заявления на выплату. В соответствии с условиями к договору страхования

8-800-333-8-44-8

Телефон для уточнения статуса рассмотрения страхового случая

Вся переписка по страховым случаям ведется в форматах, имеющих юридическую значимость в силу закона РФ (почта РФ, отправка с уведомлением; квалифицированная электронная подпись или иная электронная подпись, при условии что стороны договорились о ее использовании; личное обращение в компанию, если обеспечена территориальная доступность), и должна однозначно подтверждать личность отправителя, содержание отправления и его дату.
Решение о выплате / отказе в выплате принимается только на основании оригиналов документов или их заверенных копий (копии документов должны быть заверены тем учреждением, которое выдало оригинал документа, или нотариально).
Если заявитель не согласен с принятым решением, ему необходимо написать в страховую компанию официальное обращение о пересмотре ранее принятого решения (с предоставлением новых сведений, если таковые имеются).
Отдел урегулирования убытков не занимается решением вопросов по кредитам (по отсрочке выплат, перерасчету суммы выплат и т. д.). Страховая компания не передает информацию коллекторам. При возникновении вышеперечисленных вопросов необходимо обращаться в банк, оформивший кредит.